7月14日,文化和旅游部辦公廳印發(fā)通知可恢復(fù)跨省團隊旅游,這被業(yè)內(nèi)看作重要的行業(yè)重啟信號。如今一個月過去了,旅游市場恢復(fù)情況如何?后疫情階段,景區(qū)如何應(yīng)對?立足當(dāng)下,從業(yè)者和游客對旅游市場的下半年乃至未來有著怎樣的愿景和期待?
8月17日第一財經(jīng)廣播《財經(jīng)午間道》節(jié)目邀請上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)副教授高靜、春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅做客直播室,關(guān)注旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
嘉賓:春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅(左)、上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)副教授高靜(右)
旅游市場恢復(fù)了幾成?
春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅表示,跨省游恢復(fù)后國內(nèi)游明顯復(fù)蘇,但市場依然沒有恢復(fù)到正常水平,目前恢復(fù)水平在45%左右。大部分旅游企業(yè)、線下門店依然承受很大壓力。
影響旅游復(fù)蘇主要問題在于,雖然國家有低風(fēng)險地區(qū)綠碼人員正常流動的政策,也開放了國內(nèi)跨省旅游,但因為疫情,一些市民對外出旅游仍有顧慮;大部分省市學(xué)生8月16日起不能出游,這限制學(xué)生群體旅行,以及親子游。
但是目前旅游銷售數(shù)據(jù)正在持續(xù)爬坡中, 8月底、9月初可能“淡季不淡”,壓抑的需求仍在不斷釋放。
出游體驗如何?
上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)副教授高靜剛從山東、河北游玩回來。在她看來,現(xiàn)在景區(qū)接待工作細(xì)致謹(jǐn)慎,防疫措施到位,出游體驗非常好。
各地旅游部門近期紛紛出臺政策吸引游客,景區(qū)門票予以一定程度的減免。比如說,河北的龍門石窟、少林寺等景點都對18歲以下的人群,以及65歲以上的老人免票,一家出游門票成本大幅減少。
哪些旅游新趨勢正在形成?
春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅表示,跨省游恢復(fù)后,不僅跟團游的關(guān)注度和交易量迅速增長,定制游、自駕游、周邊游等品類也都迎來了大幅增長。很多往年不太受關(guān)注的小眾目的地咨詢量出現(xiàn)大幅增長。另外,房車露營、自駕游這樣比較有特色的、小眾的玩法也在逐步興起。
上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)副教授高靜表示,疫情期間,視頻化的旅游內(nèi)容成為年輕旅行者釋放旅行意愿的重要方式。他們喜歡的旅行內(nèi)容也呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特點,從歡樂谷、迪士尼等主題公園,到大熊貓基地這樣的“萌系景點”,從吃貨最愛的羊肉燒賣,到適合文藝青年的水田書店,都有他們喜愛的旅游直播內(nèi)容。年輕一代熱衷于在社交網(wǎng)絡(luò)上分享自己的旅行,對他們來說,旅行的結(jié)束不止于行程的結(jié)束,而是要享受在社交網(wǎng)絡(luò)上通過分享美圖和視頻帶來的社交長尾。
行業(yè)創(chuàng)新求生,后市如何展望?
面對疫情的影響,中國各大航空公司選擇“主動求生”,自今年6月以來,東航、海航、南航、春秋等多家航空公司相繼推出“周末隨心飛”“快樂飛”等機票套餐服務(wù)。旅客花3000元上下的價格就可以在指定時間內(nèi)多次飛行,這引起了旅游愛好者的廣泛關(guān)注。
周衛(wèi)紅表示,這是航空公司的主動作為,是一種讓利支持市場的行為。機票免費了,游客可以把更多的錢花在吃、住、景點消費上,對于旅游市場可謂是直接的拉動。
高靜教授表示,從前段時間的“隨心飛”,到近日開始推廣的“隨心住”,旅游產(chǎn)品正在不斷創(chuàng)新。疫情常態(tài)下的旅游業(yè),正在穩(wěn)步復(fù)蘇中,不久將要到來的國慶、中秋小長假值得期待。
作者:徐錦華
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