2015年11月7日，由上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院和上海市市場學(xué)會聯(lián)合主辦的“2015大數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷與商業(yè)模式創(chuàng)新學(xué)術(shù)研討會”在我校松江校區(qū)成功舉行。來自臺灣大學(xué)、北京大學(xué)、北京郵電大學(xué)、上海交通大學(xué)、西交利物浦大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、華南理工大學(xué)、南京理工大學(xué)、武漢工程大學(xué)、西安工程大學(xué)、山西財經(jīng)大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、遼寧科技大學(xué)、哈爾濱商業(yè)大學(xué)、北京工商大學(xué)、北京印刷學(xué)院、南京審計學(xué)院、安徽科技學(xué)院、華東政法大學(xué)、華東師范大學(xué)、上海海事大學(xué)、上海立信會計學(xué)院、上海視覺藝術(shù)學(xué)院、中國經(jīng)濟出版社等30多所高校和企事業(yè)單位的專家學(xué)者出席研討會，圍繞大數(shù)據(jù)議題進行了深入探討。
11月7日上午，本次研討會開幕式由工商管理學(xué)院魏農(nóng)建院長主持。上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)徐永林副校長、上海市市場學(xué)會賀濤會長、上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)科研處陳子雷處長參加開幕式并致辭。徐永林副校長在開幕致辭中表示，近年來大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為全球關(guān)注的熱點，成為國內(nèi)外學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界和應(yīng)用行業(yè)普遍關(guān)注的熱點研究領(lǐng)域，在國內(nèi)外掀起了一個空前的研究熱潮。他希望各位學(xué)者能通過本次研討會在此議題上碰撞出別樣的火花。賀濤會長指出在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，大數(shù)據(jù)是最有效的營銷體系，但一個決策的產(chǎn)生，要靠部分?jǐn)?shù)據(jù)、部分經(jīng)驗、部分直覺。決策的事并非一句大數(shù)據(jù)便能解決，兩者結(jié)合才是現(xiàn)在最受歡迎的營銷模式。陳子雷處長提出本次研討會為了促進大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究與發(fā)展，推動大數(shù)據(jù)的學(xué)術(shù)研究和交流、大數(shù)據(jù)應(yīng)用以及大數(shù)據(jù)的信息共享具有重要意義。
隨后，在上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院營銷系主任謝佩洪副教授的主持下，臺灣大學(xué)任立中教授、北京郵電大學(xué)齊佳音教授、上海交通大學(xué)孟憲忠教授和北京大學(xué)趙占波教授分別發(fā)表了主題報告。任立中教授在報告中闡述了生產(chǎn)商如何運用零售數(shù)據(jù)捕捉消費者的健康型態(tài)，從“洞人心扉”走向“動人心扉”。齊佳音教授向大家描述了UGC在WEB2.0環(huán)境下所發(fā)揮的作用，特別是在大數(shù)據(jù)背景下UGC對客戶關(guān)系管理方面所帶來的變革，齊教授以京東數(shù)據(jù)為例探討了大數(shù)據(jù)環(huán)境下的用戶需求挖掘方法。孟憲忠教授提出我們正處在掌握著多于以往任何時候的數(shù)據(jù)量的時代，可以就某一現(xiàn)象收集到更多數(shù)據(jù)以預(yù)測未來的發(fā)展，更好地理解和洞察社會、世界和生活，這將為我們將來的生活帶來顛覆性的改變。趙占波教授基于他學(xué)生的創(chuàng)業(yè)案例向我們展示了95后如何利用互聯(lián)網(wǎng)+模式進行創(chuàng)意營銷，另外他還提出目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正通過兼并不斷向壟斷發(fā)展，這對于用戶而言并非利好。
下午，與會六位學(xué)者分別進行了專題討論。西交利物浦大學(xué)Florian Kohlbacher教授詳細探討了人口老齡化背景下，“銀發(fā)市場”對商品和服務(wù)的巨大需求，無論是通過對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改造還是開發(fā)新產(chǎn)品，都符合這種需求。禮客企業(yè)咨詢有限公司高級總監(jiān)姜洪捷提出數(shù)據(jù)早已成為企業(yè)的寶貴資產(chǎn)，車企通過數(shù)據(jù)分析以生產(chǎn)出真正滿足消費者喜好的汽車，使人們能真正地享受數(shù)字時代的汽車駕駛感。華東政法大學(xué)的闕天舒教授提出移動互聯(lián)環(huán)境下的公共服務(wù)創(chuàng)新在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，公共服務(wù)的模式與手段出現(xiàn)了創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)張繼紅副教授提出金融消費者信息權(quán)在大數(shù)據(jù)時代背景下極易成為被侵害的對象，并提出了加強金融消費者信息權(quán)法律保護的現(xiàn)實要求。華東師范大學(xué)/恒源祥（集團）有限公司的高?博士后提出一種加油卡客戶流失預(yù)測分析方法，收集一定期限內(nèi)加油卡客戶行為數(shù)據(jù)并對其進行處理分析，根據(jù)持續(xù)變化的加油卡客戶數(shù)據(jù)對模型進行修正，從而預(yù)測客戶流失情況并發(fā)布預(yù)警信息。管理學(xué)報特約編輯呂力教授介紹了管理學(xué)報的特色，并向各位學(xué)者提供了選題方向的建議。
研討會最后一環(huán)節(jié)為優(yōu)秀論文頒獎暨閉幕式，由上海市市場學(xué)會賀濤會長，工商管理學(xué)院院長魏農(nóng)建教授以及臺灣大學(xué)任立中教授分別為本次會議優(yōu)秀論文獲得者頒發(fā)一、二、三等獎。最后，上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院魏農(nóng)建院長致閉幕詞，他感謝與會學(xué)者對本次研討會的支持和同學(xué)們的積極參與，并期待各位學(xué)者來年的蒞臨。
本屆大數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷與商業(yè)模式創(chuàng)新學(xué)術(shù)研討會議題集中，視角多元化，探討深入。在保持高學(xué)術(shù)水準(zhǔn)的同時，又強化了學(xué)者之間的交流。每場演講結(jié)束后，均安排問答環(huán)節(jié)，與會學(xué)者之間就演講內(nèi)容展開討論，各抒己見，暢所欲言。本屆研討會拓寬了與會者的視野，加深了與會者對大數(shù)據(jù)的理解，達到了預(yù)期預(yù)期目標(biāo)。
