近日，由會展與傳播學(xué)院丁燁博士主編的《會展場館運(yùn)營與管理（第二版）》在中國旅游出版社出版發(fā)行。
著作簡介
《會展場館運(yùn)營與管理（第二版）》通過十一個章節(jié)對內(nèi)容進(jìn)行了闡述。第一章從會展場館的定義、分類與功能三個視角，對中外會展場館的發(fā)展與演進(jìn)進(jìn)行了概述；第二章從規(guī)劃和工程的角度，對會展中心獨(dú)特的建筑體功能要求和合理規(guī)劃進(jìn)行了簡述；第三章到第十一章圍繞會展場館運(yùn)營與管理的九大功能展開，內(nèi)容包括：會展場館的行政管理、財(cái)務(wù)管理與結(jié)算、場館預(yù)訂、營銷和銷售、票務(wù)管理、配套服務(wù)、場館運(yùn)營管理、活動現(xiàn)場管理以及安全和安保。
本書呈現(xiàn)三大特點(diǎn)：第一是從功能的維度對各類會展場館的運(yùn)營與管理構(gòu)建了一個較為完整的框架；第二是各章節(jié)的案例較為豐富，多為作者一手訪談資料；第三是附錄資料較為詳盡，可供感興趣的讀者進(jìn)一步深入研究。
作者簡介
丁燁，上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)檔案館副館長兼博物館館長，會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)專任教師，長三角會展研究院聯(lián)席副院長，博士，碩士生導(dǎo)師。主要研究方向：消費(fèi)者行為學(xué)、會展經(jīng)濟(jì)。主持完成《上海市美術(shù)館評估機(jī)制研究》（2019上海藝術(shù)規(guī)劃課題）、《會展業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)分析方法與指標(biāo)體系研究》（教育部課題）、《會展業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的互動影響研究》（上海市教委創(chuàng)課題）等省部級及委局級課題6項(xiàng)，各類橫向課題10項(xiàng)；編寫出版《會展與活動場館運(yùn)營案例（第二版）》等教材專著6本；2013年至今發(fā)表SSCI論文：“How observed customer mistreatment of supervisors affects employees’ service sabotage: A cross-cultural examination from the deontic justice theory”（2022，通訊作者，國際二類），“How the hotel industry attracts Generation Z employees: An application of social capital theory”（2021，通訊作者），“Establishment and Practice of the Statistical Indicator System for All-Area-Advancing Tourism in China”（2020，第一作者）、《人以類聚：其他參展者感知對參展者展臺接近行為的影響》（CSSCI擴(kuò)展版）、《基于SNA2008的會展衛(wèi)星賬戶構(gòu)建》（CSSCI）等論文十余篇。作為學(xué)校智庫學(xué)者，6篇專報(bào)獲得上海市主要領(lǐng)導(dǎo)批示。榮獲2022年上海市優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎（排名第二），2009年上海市教學(xué)成果一等獎（排名第五），2021年度中國會展經(jīng)濟(jì)研究會一級成果（論文），2013年上海社科聯(lián)合會優(yōu)秀論文獎等獎項(xiàng)。近年來，致力于會展場館特別是藝術(shù)文化場館的運(yùn)營與管理研究。
文案 | 彭艷莉
排版 | 學(xué)院全媒體中心 葉青翎
責(zé)編 | 張藝偉
審核 | 王春雷 田紀(jì)鵬 丁燁
