記者：許嘉璐
采訪時(shí)間：2015年5年17日采訪地點(diǎn)：Way Home 咖啡廳 受訪人簡(jiǎn)介：鐘誠(chéng)，Jesse，現(xiàn)在德國(guó)物流集團(tuán)北亞區(qū)人資部負(fù)責(zé)培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目（也就是想各種辦法把我們物流人材變成人才的事）。09畢業(yè)于外貿(mào)物流專業(yè)，從事業(yè)單位物流老師，去了外企從事培訓(xùn)工作，現(xiàn)如今從事人才發(fā)展工作。
記者：請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)介紹下工作經(jīng)歷
學(xué)長(zhǎng)：首先，大一就出去做兼職，總共做了三、四份兼職；然后，剛畢業(yè)后進(jìn)了科委（注：上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)），屬于一家事業(yè)單位，做外事接待。應(yīng)酬特別多，了解了很多酒桌文化。后來覺得自己不適合國(guó)企氛圍，正好又有外貿(mào)老師介紹，就到了一所中專職高的學(xué)校教物流相關(guān)的課程。進(jìn)去第一年特別苦，一周30節(jié)課，每一節(jié)都等于是從頭開始準(zhǔn)備。第二年開始就輕松了，開始做一些校企合作，還會(huì)在校外做一些培訓(xùn)兼職。但學(xué)校的工資待遇不高，生活節(jié)奏又很清閑，覺得年輕人不能就這樣，想要去企業(yè)里看看。當(dāng)時(shí)是一個(gè)暑假，有獵頭公司找到我，說德迅需要一個(gè)既有教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、又有校企合作經(jīng)驗(yàn)的人。因?yàn)槭羌倨冢蠋熖郾容^方便，我就打算去德迅試試，于是就在德迅一直工作到了現(xiàn)在。
記者：請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)主要介紹下人事部的工作內(nèi)容
學(xué)長(zhǎng)：在小企業(yè)做人事工作會(huì)很綜合。在大企業(yè)，人事HR分為好幾個(gè)方向，主要有： 1．薪酬福利管理：要求細(xì)致，對(duì)數(shù)字敏感，需要財(cái)務(wù)基礎(chǔ)； 2．培訓(xùn)、人才發(fā)展：要求溝通、分析、協(xié)調(diào)能力，還要做課程創(chuàng)新； 3．招聘工作：看人要看得比較準(zhǔn)；代表公司，對(duì)外形象要好； 4．做員工關(guān)系：主要是開除員工這塊，與法律相關(guān)，要求思路嚴(yán)謹(jǐn)。
記者：請(qǐng)問您在工作中，是否感覺國(guó)內(nèi)學(xué)生與海龜有差別？
學(xué)長(zhǎng)：主要有兩點(diǎn)區(qū)別吧： 1．海龜?shù)目谡Z肯定會(huì)比國(guó)內(nèi)本科好一些吧，這對(duì)工作還挺有幫助的； 2．國(guó)外的學(xué)校更注重學(xué)術(shù)研究這些，如果我們需要一些研究性項(xiàng)目，肯定會(huì)優(yōu)先考慮海龜。
記者：請(qǐng)問學(xué)長(zhǎng)對(duì)管培生是如何了解的呢？
學(xué)長(zhǎng)：其實(shí)現(xiàn)在很多公司都在做管培生，水平參差不齊。你在申請(qǐng)這個(gè)項(xiàng)目之前最好去網(wǎng)上了解一下以往幾屆管培項(xiàng)目的情況。 一般來說，公司會(huì)把最好的機(jī)會(huì)留給管培生。但就算是在大公司里，你能否從管培生項(xiàng)目中有所成長(zhǎng)也是看個(gè)人的。管培生大致可以分為兩類： 1．積極主動(dòng)的。以前在外貿(mào)經(jīng)常會(huì)接觸proactive這個(gè)詞，到了工作崗位上才真正有所了解。你要學(xué)會(huì)發(fā)掘自己可以的事，自己創(chuàng)造價(jià)值，讓自己成為部門不能離開的一部分； 2．而有些管培生，雖然各方面能力都很強(qiáng)，也很聰明，但經(jīng)常是做好自己的事就坐那兒閑著，不會(huì)積極主動(dòng)地找事情做，讓自己成長(zhǎng)，這樣部門對(duì)你的評(píng)價(jià)也不好。
記者：請(qǐng)問學(xué)長(zhǎng)覺得我們現(xiàn)階段（大二、大三）有什么可以準(zhǔn)備的嗎？
學(xué)長(zhǎng)：我覺得主要分為以下幾個(gè)方面： 1．企業(yè)會(huì)很重打工實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)實(shí)踐、甚至創(chuàng)業(yè)的過程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多在學(xué)校里學(xué)不到的、看不到的東西； 2．通用性語言，即英語。特別是外企，會(huì)很重視你的口語表達(dá)和溝通能力?，F(xiàn)在有不少同學(xué)在學(xué)二外，比如西班牙語、法語，但我個(gè)人覺得，除非你打算日后成為這方面的專業(yè)人才，不然英語能給你帶來更多的效益。 3．面試之前，可以想想可能遇到的問題，然后對(duì)著鏡子，自己練習(xí)。面試那天提早半小時(shí)到，去看看你未來同事的工作環(huán)境、工作狀態(tài)。 4．面試的時(shí)候可以直接表達(dá)你對(duì)這個(gè)崗位的熱情。中國(guó)人普遍比較含蓄，而外企比較直接。如果你真的喜歡這個(gè)崗位，可以大膽表現(xiàn)出來，HR感受得到的。 5．另外有一點(diǎn)，你們現(xiàn)在可能用不到，但我覺得在企業(yè)里，機(jī)動(dòng)性、靈活性很重要。比如你在上海工作，企業(yè)給你個(gè)機(jī)會(huì)讓你去重慶、鄭州，你會(huì)去嗎？很多人會(huì)考慮家庭、生活的穩(wěn)定，但如果你去了之后，可以對(duì)另一個(gè)城市、甚至是另一個(gè)國(guó)家的情況有了解，視野會(huì)更加開闊。你回來之后機(jī)會(huì)肯定也會(huì)更多的給你。企業(yè)也會(huì)看中你在這過程中對(duì)公司的忠誠(chéng)。
記者：請(qǐng)問您對(duì)同學(xué)們投簡(jiǎn)歷有何建議？
學(xué)長(zhǎng)：首先，我覺得簡(jiǎn)歷可以做成兩頁紙，邏輯一定要清楚。 其次，投簡(jiǎn)歷有很多種途徑： 1）網(wǎng)上申請(qǐng)、海投的效率很低； 2）可以在網(wǎng)上找獵頭公司； 3）通過招聘會(huì)與面試官直接溝通。 TIPS: 1．外企在招實(shí)習(xí)生的時(shí)候，更看重的是你的英語能力，是否能夠適應(yīng)英文環(huán)境。因此你在簡(jiǎn)歷上要重點(diǎn)突出你的英文能力。 2．感覺外貿(mào)的學(xué)生普遍比較“急功近利”，希望學(xué)弟學(xué)妹們能夠沉下心，順勢(shì)而為。 3．澳方的Teamwork和各種pre、report對(duì)日后幫助還是挺大的，希望同學(xué)們能夠認(rèn)真對(duì)待。 4．和外國(guó)人交流時(shí)謹(jǐn)記“鏡子效應(yīng)”，比如德國(guó)人比較嚴(yán)謹(jǐn)，你就嚴(yán)謹(jǐn)；南美人奔放你就放開點(diǎn)。采取和對(duì)方相似的狀態(tài)，讓雙方溝通的都舒服。 5．找工作時(shí)，看崗位不如看行業(yè)（如：企業(yè)物流和物流企業(yè)的區(qū)別）。 6．外企還是很愿意招聘一些外地學(xué)生的，畢竟大公司在全國(guó)各地都有分部，各地的員工可以使企業(yè)多元化，有新鮮血液。 7．外企不怎么看行業(yè)類證書，更看重語言類證書。最重要的還是能力。 8．脫產(chǎn)學(xué)習(xí)（即工作幾年后重返學(xué)校）實(shí)際操作起來比較難，會(huì)有較大的與企業(yè)、社會(huì)脫軌的風(fēng)險(xiǎn)。而兼職讀研又很苦，但能堅(jiān)持下來的人一定會(huì)得到賞識(shí)。